Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.7
2 Volvo 74.7
...
Suzuki 30.3
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Suzuki - Financiamento

Sem resolução
Luis Neto
Luis Neto apresentou a reclamação
31 de agosto 2019
Financiei um Vitara em Julho de 2019. O vendedor disse-me que não me preocupasse que os 350 euros da abertura de crédito eu não teria que pagar. Para minha surpresa um mês depois chegou a cobrança do banco deste valor e para além disso a prestação me veio cobrando 4,25 euros todos os meses de taxa de comissão. A prestação acordada era de 191 euros e estou sendo cobrado em 195 euros. Isso em 120 meses da um valor grande a mais no final.
Data de ocorrência: 31 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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