Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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37,5%
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25%
Taxa de Solução
37,5%
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Swag Store - Assistência pós venda

Sem resolução
Anna Beatriz Alonso
Anna Alonso apresentou a reclamação
30 de maio 2021
Comprei um vestido há menos de 30 dias, AINDA COM ETIQUETA. Liguei para o contacto da loja SWAG STORE e falei com a senhora JOANA MOREIRA que é um poço de grosseria e simplesmente falaram que NAO TINHAM NADA A VER COM ISSO e ainda disseram que estavamos a incomoda-los num Domingo para isso!!!!!!!!!
Agora eu tenho um casamento da minha irmã em pouquissimos dias e nao tenho NENHUMA assistencia por parte da loja.
Segue fotografia do que ocorreu no vestido e deixo bem claro que NAO FIZ NADA ALÉM DE FECHAR O VESTIDO E NÃO ESTÁ APERTADO!!!!!!

Qualidade PESSIMA, atendimento HORROROSO e to totalmente sem chão pela situacao.

Espero que NENHUMA outra pessoa passe por essa situação.
Data de ocorrência: 30 de maio 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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