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Swag Store - Reclamação

Sem resolução
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Catarina Barbosa apresentou a reclamação

Boa tarde,

Venho por este meio reclamar de uma loja low cost situado em Lisboa.
Tentei reclamar por e-mail a cerca de um vestido do meu casamento mais propriamente o meu. escrevi também nas críticas do Facebook, fui recebida com arrogância e prepotência. Dizendo que o vestido foi me entregue novo o que não consiste com a verdade. Estava rasgado debaixo dos braços. A senhora, diz que o facto de eu reclamar para ela é difamar então ameaça me com “ vai ser contactada pelo nosso advogado”. Portanto algo aqui está errado. Ou a senhora não sabe que tem 2 lojas e que está sujeita a reclamações ou então não está na profissão certa. A segunda é a melhor opção.
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
16 out 2020
Catarina Barbosa adicionou uma resposta

É uma falta de respeito a ausência de resposta!
Por mim a marca não será aconselhada e contarei o que se passou.

23 fev 2021
Catarina Barbosa avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Mal educada e sem noção do que é resolver a porcaria que faz e o mau serviço prestado

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)