Swarovski - Mau atendimento

Hoje dirigi-me à Swarovski do LeiriaShopping para trocar um anel pois o que me foi oferecido era grande demais. Quando abordo a funcionária para proceder à troca, esta revira os olhos. Durante todo o processo tive de ser eu a pedir para a funcionária verificar stock em outras lojas (a mesma limitou-se a dizer que não havia) e se haveria hipotese de encomenda. Todo o atendimento foi hostil, até que apareceu uma segunda colega na loja que nem um “boa tarde” pronunciou. As mesmas trocavam olhares de gozo e suspiros de aborrecimento. Por fim acabei por pedir um talão de oferta pois o ambiente na loja era horrivel. Deparei-me também com uma senhora numa situação idêntica à minha (troca) e a funcionária que a atendeu foi também bastante rude.