Swarovski - Péssima qualidade de produto

Em Dezembro de 2023 o meu namorado comprou nas vossas lojas um anel em prata no valor de 85€ (Matrix Vittore).
Acontece que rapidamente começou a descascar, a perder a cor como se de um anel de bijuteria se tratasse.
Fomos à loja passado uns 6 ou 7 meses e disseram-nos que excecionalmente iriam fazer a troca por um novo e explicaram os cuidados a ter. Ter cuidado para não passar em superfícies duras para não riscar, não usar na água, não colocar com temperaturas quentes etc. Falamos de um anel, dificilmente não vou tocar com ele na água ou tocar com ele em superfícies duras. Já por várias vezes que quase perdia ou esquecia o anel para lavar as mãos em sítios públicos. Não faz qualquer sentido ser necessários todos estes cuidados extremos com um anel de marca conceituada como a Swarovski. Eu uso fios e brincos todos os dias há imenso tempo, de outras marcas, e não tenho qualquer cuidado e estão impecáveis. Para mim não faz sentido ter uma jóia para usar todos os dias como o caso (anel de namoro) e ter que tirar 20 vezes por dia.
Ou seja, os cuidados que referem são praticamente deixá-lo dentro da caixa e não usar, é a única forma de se conseguir conservar o anel.
Apesar do redobro do cuidado o anel novo, já se encontra totalmente sem cor, em menos de 6 meses, sobram apenas os brilhantes. Claramente a qualidade do produto está longe do prometido. Comparando com peças de bijuteria, com um preço bem inferior e sem todo este cuidado, têm uma durabilidade e qualidade bem maior que este anel.

Não recomendo de todo a marca, produtos caros e de péssima qualidade. Criaram uma excelente imagem de marca mas de facto, não corresponde. As peças são elegante e bonitas mas rapidamente perdem a sua beleza. Há marcas no mercado bem melhores e até com um preço mais acessível e com produtos igualmente belos.