Swiss Dental Services
Swiss Dental Services
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
67%
Tempo Médio de Resposta
66,5%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
13,8%
Taxa de Retenção de Clientes
7,6%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 78.4
...
Swiss Dental Services20.3

Swiss Dental Services - Desmarcação de consulta sem voltar a marcar

Resolvida
9/10
Firmino Rocha Rocha
Firmino Rocha apresentou a reclamação
13 de abril 2023
Reclamo do motivo porque nao foi remarcada consula depois de cancelada a consulta de 31/03/23
Pretendo contatar com os diversos telefones descritos, nao atendem ou desliga.
Emails, sao devolvidos.
Sera que fechou de vez, ou e para chatear?
Aguardo o bom censo de alguem que queira ser honesto/responsavel pelas situacoes que causam a quem tem de fazer viagens.
FRR
Data de ocorrência: 13 de abril 2023
Swiss Dental Services
13 de abril 2023
Estimado Firmino Rocha Rocha,

Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.

Atentamente,
Equipa SDS
Firmino Rocha Rocha
Firmino Rocha avaliou a marca
2 de maio 2023

Sempre tive bom atendemento em todas as consultas efectuadas. Existiu ultimamente 1 consuta desmarcada quando ja estava em viagem para a mesma, o que causou-me transtorno e despesa desnecesaria. Sou reformado com poucos rendimentos para suportar custos de valores de 140,00 euros, por residir em Londres. So pretendo voltar a consulta de 27 de Junho em diante. Nao esta Marcada

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Não volte a marcar consulta com essa gente. Veja as reportagens da TVI. Não gaste mais dinheiro porque o vai perder.