Swiss Dental Services
Swiss Dental Services
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,5%
Tempo Médio de Resposta
68,2%
Taxa de Solução
3,4%
Média das Avaliações
14,5%
Taxa de Retenção de Clientes
7,5%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 76.7
...
Swiss Dental Services21.7

Swiss Dental Services - Esclarecimentos valores a pagar

Resolvida
8/10
Bárbara Ferreira
Bárbara Ferreira apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Apesar de no início do meu tratamento ter optado pelo pagamento de prestações sem juros pelo meu tratamento, neste momento pretendo liquidar o valor total em falta. Solicitei orientação nesse sentido, no entanto ainda não obtive resposta
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
Swiss Dental Services
28 de setembro 2022
Estimado Bárbara Ferreira,

Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.

Atentamente,
Equipa SDS
Swiss Dental Services
29 de setembro 2022
Estimada Sra. Bárbara Ferreira, agradecemos o envio da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, pelo que temos conhecimento de ter sido contactada pela nossa linha de apoio ao cliente, tendo-lhe sido prestados todos os esclarecimentos.
É com enorme satisfação que tomamos conhecimento que já foi dado seguimento ao seu pedido por parte do nosso departamento financeiro, sendo que nos encontramos disponíveis para qualquer esclarecimento necessário.

A satisfação dos nossos pacientes e a prestação de um serviço de qualidade são os objetivos primordiais da Swiss Dental Services.
Atentamente,
Gestão Qualidade Atendimento
Bárbara Ferreira
Bárbara Ferreira avaliou a marca
29 de setembro 2022

Profissionais de excelente qualidade, transparência em todo o processo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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