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Swiss Dental Services - Não entrega de nenhuma recibo/fatura, após pagamento
Resolvida
7/10
maria tique apresentou a reclamação
21 de dezembro 2018
Até este momento eu em cartão 1100 euros.
Em cheque pré-datados até novembro 600 euros.
Têm em sua posse um cheque de 2.150 euros.
Não recebi nenhuma fatura até ao momento.
Estas faturas seriam para entregar na ADSE, sistema de saúde ao qual pertenço.
Em termos de tratamentos, fiz três implantes , que ainda não têm a coroa, apenas o parafuso, no maxilar.
Repetem vezes sem conta RX e prometem sempre entregar os documentos e não o fazem. Por vezes aparecem documentos, mas que dizem não estar corretos e que devo esperar por outros
Uma das situações que considero de grande insegurança,relacionam-se com as funcionárias que falam comigo que estão permanentemente a mudar, porque deixam de trabalhar na empresa.
Ninguém se responsabiliza verdadeiramente. Acho que me estão a enganar, pois ninguém dá a cara.
Em cheque pré-datados até novembro 600 euros.
Têm em sua posse um cheque de 2.150 euros.
Não recebi nenhuma fatura até ao momento.
Estas faturas seriam para entregar na ADSE, sistema de saúde ao qual pertenço.
Em termos de tratamentos, fiz três implantes , que ainda não têm a coroa, apenas o parafuso, no maxilar.
Repetem vezes sem conta RX e prometem sempre entregar os documentos e não o fazem. Por vezes aparecem documentos, mas que dizem não estar corretos e que devo esperar por outros
Uma das situações que considero de grande insegurança,relacionam-se com as funcionárias que falam comigo que estão permanentemente a mudar, porque deixam de trabalhar na empresa.
Ninguém se responsabiliza verdadeiramente. Acho que me estão a enganar, pois ninguém dá a cara.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2018
27 de dezembro 2018
Cara Sra. Maria Sabina Tique,
Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento da sua exposição informamos que iremos averiguar o exposto, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.
Atentamente,
A Equipa SDS
Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento da sua exposição informamos que iremos averiguar o exposto, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.
Atentamente,
A Equipa SDS
maria tique avaliou a marca
2 de janeiro 2019
Há algumas coisas que não estão a 100%. Recursos humanos , médicos novos, com pouca experiência. Acredito que vai melhorar
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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