Swiss Dental Services
Swiss Dental Services
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,5%
Tempo Médio de Resposta
68,2%
Taxa de Solução
3,4%
Média das Avaliações
14,5%
Taxa de Retenção de Clientes
7,5%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 76.7
...
Swiss Dental Services21.7

Swiss Dental Services - Serviço vrrgonhoso

Resolvida
1/10
Marina simoes
Marina simoes apresentou a reclamação
14 de março 2023
Mais uma vez volto a reclamar pois da vossa parte nem uma resposta até aí dia de hoje
Continuo à espera com implantes na boca ha 3 anos à espera dos dentes definitivos sempre com desmarcacacoes
Atrasos de laboratório provas que foram perdidas liguei à espera de uma resposta definitiva da vossa parte de quando até hoje estou à espera de um contato
É uma vergonha a forma como tratam os vossos clientes
Fico à espera de um contato imediato ou vou as vossas instalações e agora não é desta forma
Dei todas as oportunidades de resolverem isto a bem não querem vão resolver aí
Espero mesmo uma resposta já
Data de ocorrência: 14 de março 2023
Swiss Dental Services
14 de março 2023
Estimado Marina simoes,

Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.

Atentamente,
Equipa SDS
Swiss Dental Services
27 de março 2023
Exma Sra Marina,

Peço desculpa mais uma vez demora da nossa resposta.

De facto o laboratório atrasou a entrega do seu trabalho.
Conseguimos perceber que tem consulta marcada para dia 19 de abril e faremos todos os possíveis para instalar o trabalho nessa altura.

Atentamente,
Equipa SDS
Marina simoes
Marina simoes avaliou a marca
3 de abril 2023

Pessimo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

D Mariana me passe seu contato temos q nos juntar

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