Venho por este meio reclamar ,pois estou a quase 2 anos da Rota superior , hoje passei pela clinica de Viseu e pelos visto tenho de fazer ceras. por aquilo que entendi que tudo volta ao principio.
Tenho uma deslocação ao estrangeiro por vários meses e estou a ver que tenho de cancelar tudo, assim como tenho desconforto com a provisória .
Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.
Pedimos indicações a clinica e a indicação que temos é que a Dr.ª Beatriz lhe explicou tudo.
Trabalhamos todos os dias em equipa para entregar aos nossos pacientes o melhor tratamento e atendimento. De facto a prótese confecionada anteriormente não estava conforme os nossos padrões de qualidade e por isso estamos avançar com novas provas.
Pedimos desculpa por não cumprirmos com as expectativas temporais na conclusão do seu trabalho.
Espero que depois da resposta que tudo seja mais rápido, pois necessito da prótese difinitiva o mais rápido possivel, pois a que tenho está a tornar incómodo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Eles estão a dar tudo como resolvido, mas é mentira! Ainda hoje deram a minha reclamação como resolvido e no entanto nem lá perto
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