Swiss Dental Services
Swiss Dental Services
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,5%
Tempo Médio de Resposta
68,2%
Taxa de Solução
3,4%
Média das Avaliações
14,5%
Taxa de Retenção de Clientes
7,5%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 77.7
...
Swiss Dental Services21.7

Swiss Dental Services - Urgência

Resolvida
5/10
Jose Alberto Teixeira Delfim
Jose Delfim apresentou a reclamação
11 de março 2023
Venho por este meio mostrar o desagrado em relação á urgência ,Swisse dental. Já perdi dois implantes hoje partiu-se a prótese ja liguei para o número 800282282 que está no site e o número está fora de serviço os números móveis não atendem desloquei-me até Vila Real e esta fechado .no site está aberto até às 17:00.
Estou á espera duas semanas para repor o implante .
Serviço incompetente médicos .
Data de ocorrência: 11 de março 2023
Swiss Dental Services
12 de março 2023
Estimado Jose Alberto Teixeira Delfim,

Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.

Atentamente,
Equipa SDS
Swiss Dental Services
19 de abril 2023
Exma Sr. Jose Alberto,

Pedimos desde já desculpa pela demora na resolução do seu problema e pelo lapso comunicacional.
Entretanto podemos verificar que teve duas consultas e março e tem uma nova avaliação marcada para daqui a uns dias.

Trabalhamos em equipa para que tudo corra bem com o seu tratamento.

Atentamente,
Equipa SDS
Jose Alberto Teixeira Delfim
Jose Delfim avaliou a marca
28 de abril 2023

Ótimo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Essa é a pior clínica dentária de tds estão a brincar com a saúde física e mental das pessoas!! UMA VERGONHA