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Swiss International Air Lines, S.A. - Sucursal Em Portugal
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Swiss International Air Lines - Modificacion de reserve
Sem resolução
Luis Morgado apresentou a reclamação
14 de maio 2022
Tinha uma reserva GVA-OPO para dia 06-05-2022,com regresso para dia 09-05-2022,acontece que por motivos pessoais perdi o voo de ida,tendo que comprar um novo bilhete.
No regresso,tendo o meu bilhete valido,a SWISSAIR cobrou-me uma alteraçao de reserva,para viajar no mesmo voo da minha reserva,tudo so porque perdi o voo GVA-OPO,a reserva deixou de ser valida.
Nao entendo porque tenho que pagar uma alteraçao de reserva,tendo um bilhete valido,e por ter viajado no voo da minha reserva.
No regresso,tendo o meu bilhete valido,a SWISSAIR cobrou-me uma alteraçao de reserva,para viajar no mesmo voo da minha reserva,tudo so porque perdi o voo GVA-OPO,a reserva deixou de ser valida.
Nao entendo porque tenho que pagar uma alteraçao de reserva,tendo um bilhete valido,e por ter viajado no voo da minha reserva.
Data de ocorrência: 10 de maio 2022
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