Performance da Marca
54.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
1 Antero Motos 57.8
2 SYM 54.5
3 Santomar 53.5
SYM - Moteo Portugal, S.A.
  • 234 300 760
  • Rua João Francisco do Casal
    3801-903 Aveiro
  • sym@moteo.pt

SYM - Reclamação

Resolvida
1/10
Maria Pinto
Maria Pinto apresentou a reclamação
31 de janeiro 2019
Comprei um veiculo motorizado ( Motociclo ) no dia 25-10-2018 na empresa Antero Motos, desde então a viatura em dois meses apareceram varios defeitos como má montagem, apertos mal efetuados que podiam ter originado um queda ou acidente, danificar peças ao coloca-las ao sitio, parte desses defeitos foram resolvidos menos alguns, tais como; a ferrugem em diversos pontos da moto, o funcionamento da caixa de velocidades ( velocidades perras ) e o consumo do veiculo que deveria rondar os 3L/100 e faz consumos de 4,7L/100, situação reportada na revisão dos 1000Km, e que continua igual, penso perante isso estar a ser prejudicado pois por cada situação que ocorre, tenho que me deslocar à oficina e deixar a viatura, fico sem a mesma e sem direito a uma de cortesia visto o stand assim o entender até reparação da mesma, não vejo qualquer tipo de interesse em resolver estas situações a não ser na altura da venda da mesma
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2019
Maria Pinto
Maria Pinto avaliou a marca
26 de abril 2019

È TUDO TRETA PARA ENGANAR O CONSUMIDOR, PORTAL DA QUEIXA PARA QUÊ ?!!! NÃO RESOLVERAM NADA, ENFIM

Esta reclamação foi considerada resolvida
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