Boa tarde,
Disseram-me ao balcão que o voo tinha sido cancelado, e quando cheguei a Lisboa vários dias depois verifiquei que essa informação era falsa e que o avião tinha chegado no dia programado.
Já enviei reclamação, por carta e por email para a TAAG TAAG - Transportes Aéreos Angolanos e para a Autoridade de Aviação Civil de Angola e até a data não recebi resposta.
Anexo o email enviado a esta entidade e aguardo a vossa ajuda, uma vez que isto é um caso de burla efetuado pela TAAG e que muito me prejudicou.
Obrigada,
Natália Paulo
Data de ocorrência: 8 de novembro 2022
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