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TAAG Linhas Aéreas de Angola, S.A.
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TAAG - Reembolso muito demorado
Sem resolução
10/10
Leonor Ferreira apresentou a reclamação
29 de agosto 2022
Saudações,
Eu solicitei um reembolso à Taag no dia 01 de Julho de 2022. No dia 14 de Julho recebi um email da TAAG informando que já estava tratado e que era só aguardar pelo pagamento, entretanto até hoje não recebi o referido pagamento.
Já enviei 7 emails para o endereço: reembolsos.rtrafego@flytaag.com e nada.
Apresentei a reclamação via linha de apoio whatsap e lá disseram-me para ir a sede da Taag, ao que respondi ser impossível neste momento, pois não me encontro em Angola. O operador disse não poder fazer nada.
Eu solicitei um reembolso à Taag no dia 01 de Julho de 2022. No dia 14 de Julho recebi um email da TAAG informando que já estava tratado e que era só aguardar pelo pagamento, entretanto até hoje não recebi o referido pagamento.
Já enviei 7 emails para o endereço: reembolsos.rtrafego@flytaag.com e nada.
Apresentei a reclamação via linha de apoio whatsap e lá disseram-me para ir a sede da Taag, ao que respondi ser impossível neste momento, pois não me encontro em Angola. O operador disse não poder fazer nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de agosto 2022
Leonor Ferreira avaliou a marca
24 de outubro 2022
Sem comentários
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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