Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

0%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Ranking na categoria

Papelaria e Tabacaria

1 Vapora 83.3

2 IQOS 82.4

3 Cultura do Tabaco 77.1

...

Tabacaria Rita Dourado10

913088186
Chamada para rede móvel nacional
Estação do Metro da Amadora-Este, Loja nº2
2650-432 Amadora
geral@ritadourado.com

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Tabacaria Rita Dourado - Caracteristicas diferentes

Ricardo Santos apresentou a reclamação

18 de dezembro 2016

Informo que encomendei e paguei uma máquina de cortar folha de tabaco, mas a encomenda só foi entregue 1 mês depois e após fazer reclamação.
Quando a encomenda chegou verifiquei que não correspondia ao que encomendei nem ao que estava no site da Tabacaria "Rita Dourado". Manifestei-me por email relativamente a esta questão, mas não obti resposta, apenas me pediram o numero(que eu penso que seria o numero de telefone), eu dei o numero, mas tudo ficou por aqui.

Data de ocorrência: 18 de dezembro 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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