Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Tagusgás - Empresa de Gás do Vale do Tejo, SA

Tagusgás - Aumento exorbitante nas faturas

Resolvida
celia
celia apresentou a reclamação
6 de março 2021
Aumento exorbitante do valor das taxas e impostos nas faturas dos meses de Janeiro e Fevereiro deste ano, tendo gasto 8 euros de gás e pago 54 euros em taxas e impostos
Data de ocorrência: 6 de março 2021
Tagusgás
24 de março 2021
Exmos. Srs.

Após análise ao contacto, a Tagusgás Empresa de Gás do Vale do Tejo, S.A. efetuou o devido esclarecimento à Sra. Célia Devesa a via e-mail a 24/03/2021.

Com os melhores cumprimentos,

Atentamente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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