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Há uns meses atrás decidi encomendar um peitoral para a minha cadela na tail wag, passaram os 10 dias úteis que diziam finalizar a encomenda e nem sinal de um email…
Comprei 2, para o meu labrador, no tamanho/peso indicado. Como uma das peças de ligação é plástico parte facilmente. A responsável diz que os seus produtos não…
Fiz uma compra no passado 01/03 em que me deram garantias tanto por email como por instagram que iria demorar 5 a 10 dias úteis a chegar às minhas mãos. Passado…
Nunca pensei em ter que efetuar uma reclamação mas a Tail Wag conseguiu essa proeza... No dia 14 de Março efetuei a encomenda e pagamento da mesma e até ao momento…
No dia 27 de Fevereiro comprei uma coleira com um medalhão com o nome do cão personalizado para o meu cão. A encomenda deveria ter demorado 10 dias úteis a chegar.…
Encomenda realizada e paga no dia 16 de Novembro de 2020 que nunca foi entregue. Várias tentativas de contacto da minha parte com a empresa que por e-mail são impossíveis.…
Efetuei a encomenda #19556 no site da Tail Wag no dia 8 de Janeiro de vários artigos e até hoje não recebi nada. Já contactei a marca inúmeras vezes, de inicio…
Desde o dia 20 de outubro 2020. Encomenda paga. Coleira e peitoral nunca recebidos. Já se desculparam com duas ruturas de stock que o produto já tinha sido enviado…
Efectuei a minha encomenda e consecutivamento o pagamento no dia 26-12-2020, como não recebi qualquer informação sobre o estado da mesma enviei um email no dia…
Era fã da Tail wag até esta última encomenda que fiz no dia 1/1/2021, no valor de 58,50€. Encomendei específicamente uma trela, uma coleira, um peitoral e duas…
