Performance da Marca
56.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Electronica e Comunicações, SA
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Filtrar por:
Fernando Albino
Fernando Albino
19 de abril 2024
Aguarda resposta
Tamet - Reclamação tv xiaomi

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação convosco/ xiaomi pois foi me "reparado"uma televisão e ninguem quer assumir responsabilidades nem a Xiaomi nem…

Aguarda resposta
Ana Ferreira
Ana Ferreira
15 de abril 2024
Em tratamento
Tamet - Aspirador xiomi

No dia 25/01/2024 trouxe um aspirador para reparação sem garantia expliquei ao funcionário que este não trabalhava pois não tinha força e voltava sempre para a…

Em tratamento
Francisca Gomes
Francisca Gomes
19 de março 2024
Em tratamento
Tamet - Portátil huawei com defeito - c/ garantia

Adquiri um computador da Huawei em 2022 que ainda se encontra dentro da garantia e o mesmo tem um defeito, i.e., possui oscilações em diversos periodos do dia.…

Em tratamento
Fábio Silva
Fábio Silva
18 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Tamet - Garantia recusada - xiaomi redmi

Garantia recusada de um XIAOMI - REDMI 10 2022, comprado na WORTEN. O avaria reportada foi de um slot do cartão SIM que deixou de funcionar e mais 2 erros de software…

Resolvida
1/10
Miguel Figueiredo
Miguel Figueiredo
2 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Tamet - Envio de facturas

Boa tarde, Estamos desde Abril de 2023 pelo envio das facturas de 2 reparações. Já foram enviados vários email mas nunca responderam... Cumprimentos

Resolvida
7/10
Claudia Pires
Claudia Pires
1 de fevereiro 2024
Resolvida
Tamet - Xiaomi - recusa de assistência técnica a artigo em garantia

Boa tarde, Comprei em Setembro de 2023 uma fonte de água para gatos da marca Xiaomi através da Amazon. Este mês a fonte deixou de deitar água, ou seja, com 4 meses…

Resolvida
João Coelho
João Coelho
25 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Tamet - Acionar garantia tv xiaomi avariada sem resposta a emails

Depois de 2 emails enviados dia 18 e 23 de janeiro sem qualquer resposta, venho por este meio mostrar a minha indignação sobre a situação. Pretendo acionar garantia…

Resolvida
10/10
Maria Manuela Malhadas
Maria Malhadas
23 de janeiro 2024
Sem resolução
Tamet - Reclamação - produto c/defeito

Bom dia, Em Agosto de 2022, comprei os auriculares que referi na worten de Braga, Frossos, o auricular esquerdo nunca funcionou, até que os guardei. Quando ia comprar…

Sem resolução
Fábio Henriques
Fábio Henriques
16 de janeiro 2024
Em tratamento
Tamet - Garantia portátil huawei

Boa tarde,        Venho por este meio pedir a vossa colaboração no âmbito de um processo de acionamento de garantia, referente a um computador portátil, da vossa…

Em tratamento
Ângela Sampaio
Ângela Sampaio
15 de novembro 2023
Sem resolução
Tamet - Não detetam problema do telemóvel e volta sempre a acontecer

No dia 10/02/2023 comprei na Xiaomi Store - GaiaShopping, um Xiaomi 12 Lite. Após 6 meses de utilização, o telemóvel de repente começou a acionar a emergência e…

Sem resolução