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Tamet - Auriculares avariados
Resolvida
4/10
Edite apresentou a reclamação
20 de julho 2022 (editada a 20 de julho 2022)
Adquiri uns auriculares em novembro do ano passado. Em janeiro deixaram de carregar. Não me quiseram devolver o dinheiro por já terem passado 15 dias. Recolheram-nos e enviaram-nos por transportadora e ficaram a funcionar. No entanto este mês voltaram a avariar, o mesmo problema, não carregam, mas desta vez nem sequer respondem ao meu pedido de reparação, ou devolução de dinheiro, o que é justo, porque claramente o produto tem defeito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de julho 2022
25 de julho 2022
Estimada Cliente Edite Santos,
Para que os colegas a possam ajudar convenientemente, envie nos um email para geral.lisboa@tamet.pt.
Obrigado.
Para que os colegas a possam ajudar convenientemente, envie nos um email para geral.lisboa@tamet.pt.
Obrigado.
26 de julho 2022
Continuo com os auriculares avariados... apenas recebi um pedido de morada para recolha dos mesmos, mas até agora nada...
26 de julho 2022
Estimada Cliente Edite Santos,
Para conseguirmos ajudá-la, precisamos que os auriculares nos sejam entregues para reparação assim que possível.
Obrigado.
Para conseguirmos ajudá-la, precisamos que os auriculares nos sejam entregues para reparação assim que possível.
Obrigado.
Edite avaliou a marca
22 de agosto 2022
Opinião desfavorável.
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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