Como posso contactar a marca TAP?

Podes contactar a marca por telefone (+351 218415000) ou na seguinte morada: Rua C - edifício 25 1704-801 Aeroporto de Lisboa

Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?

Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.

TAP | Portal da Queixa

Name: TAP
Rating: 15.9

Performance da Marca

15.9

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

12,8%

Média das Avaliações

28,3%

Taxa de Retenção de Clientes

37,2%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 Swiss International Air Lines 59.1

3 STP Airways 59

...

TAP15.9

Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A

+351 218415000
Chamada para a rede fixa nacional
Rua C - edifício 25
1704-801
Aeroporto de Lisboa

Raquel Cunha

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