Boa Tarde O meu nome é Bruno Gonçalves e fiz uma reserva com o itenerario Zurique - Lisboa no dia 4 de Setembro de 2020 e respetivo regresso Lisboa - Zurique no…
Meu voo foi cancelado 12h antes da partida até hoje não obtive nenhuma informação nem confirmação de reclamação no email, solicitei o reembolso com a fatura do…
Liguei dia 08/03/2021, falei com Ana Almeida, fez o caso nº 2021-0000518806, com o meu pedido de reembolso dos três vouchers, cujas viagens foram anuladas há um…
A TAP devolveu me o valor (errado) em voucher por um erro do sistema informático e não me devolve o valor correto! Eu tinha cancelado o meu voo dentro das 24h mas…
Alteração do voo no site flytap dizia que tinha o custo de 0€. No dia seguinte informaram-me via telefone que o custo seria 40€. e a referência ia ser enviada por…
Em 14/08/2020, por email, tive minha viagem cancelada devido à pandemia. No dia 17/08/2020 liguei à TAP e optei por receber um voucher. Fui informada que eu receberia…
Após ter minha reserva K3IJNE para dois passageiros, cancelada foi -me enviado dois vouchers para uma nova reserva com data de validade até 10/04/22. Acontece que…
A TAP não emite os recibos comprovativos de pagamento das viagens efetuadas. Por mais que telefone vezes sem conta não emitem qualquer recibo. É um autêntico inferno,…
Em 07/10/2020, solicitei os vouchers de reembolso das passagens que comprei para minha mãe e sogra, pois o vôo foi cancelado. Até agora não recebi nenhum posicionamento…
Renevio de reclamações efectuados por escrito por email e no Facebook: --------------------------------------------------------------------------------------------------13-MAI-2021…
