Venho por esta via solicitar o contacto do Provedor da TAP para poder apresentar uma exposição pela forma como, após quase 6meses, (ainda não) foram resolvidas…

Já pedi vezes sem conta a fatura e os comprovativos de embarque referentes a reserva RBSMQQ. Tenho dois número de processo dados pelo apoio ao cliente 2020-0000997099…

Boa tarde, Meu marido recebeu nota de crédito referente a voo cancelado pela Tap. Onde devemos nos dirigir para obter o reembolso? A nota não esclarece. Cumps Marília…

Desde 15 de Maio que aguardo uma resposta relativamente ao reembolso de dois bilhetes de ida e volta cada devido à não realização da viagem por cancelamento dos…

Desejo reembolso em dinheiro ou transferência ou depósito no cartão de crédito, do valor utilizado para pagar ambas as viagens, canceladas pela TAP: TP452 16 Abril…

Venho por este meio, expor a minha indignação pelo completo desrespeito da companhia aérea TAP no dia de ontem (05/06/20) para comigo, com a minha esposa (doente)…

Tinha um voo agendado para o dia 14/08, a passagem foi comprada por agencia(RUMBO). A passagem acabou por ser cancelada, no entanto a RUMBO informa que para alterar…

Compramos uma passagem para minha mãe me acompanhar em portugal para um tratamento médico. Ligamos para TAP para saber o procedimento de embarque da minha mãe no…

Efetuei pedido de reembolso de viagem, correspondente a oito bilhetes. Foram emitidos vouchers no valor de €80,48, sendo que um tem o valor de apenas €67,18. Solicitei…

Bom dia. Estou a aguardar o reembolso dos voos de maio. Fizeram-no em voucher, mas solicitei o mesmo em dinheiro. Cheguei a receber um email a oferecerem-me 20%…