Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,2%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
13,7%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35,5%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - 3 meses para reembolsar 60 euros!

Sem resolução
Yulia Logvinova
Yulia Logvinova apresentou a reclamação
6 de maio 2016

Ha 3 meses que nao me pagam o meu reembolso!!!! Continuo a mandar mensagem e ficam sem resposta, nem solução. Resolvem situacao imediatamente!!!

Data de ocorrência: 6 de maio 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.