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TAP - Acessibilidade ponte aérea
Sem resolução
Sabina Guimaraes apresentou a reclamação
17 de abril 2018
Venho pela presente reclamar dos acessos ao avião da TAP express da ponte aérea que faz ligação porto lisboa no sentido emque não tinham acessos cômodos para quem viaja com carinho bebé, tendo na chegada que subir umas escadas sem elevador às quais os passageiros do meu vôo é que me ajudaram a levar a minha filha pela escadas acima com o carinho. Uma situação deplorável e que constrangiu imenso. Senti me desriminada pela empresa por não ter a acessibilidade necessária para viajar com bebés.
Data de ocorrência: 17 de abril 2018
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