TAP
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Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,4%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
TAP16.5
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Alteração de horário do voo

Sem resolução
CARLOS MANUEL TERREIRO FERREIRA
CARLOS FERREIRA apresentou a reclamação
16 de outubro 2018

Alteração do horário de voo das 11h do dia 26/06/18 para as 12h15 Referência do voo: KWU2YD Data/Hora da Reserva: 04 dez 2017, 18:48 GMT

Data de ocorrência: 16 de outubro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #22811318
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