TAP
TAP
Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,4%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
TAP16.5
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Alteração de viagem por incapacidade absoluta

Sem resolução
Maria Nobre
Maria Nobre apresentou a reclamação
22 de maio 2019

Comprei uma viagem e no mesmo dia sofri um acidente donde resultou incapacidade absoluta não podendo viajar nas datas indicadas.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #28414719
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