Bom dia,
Ontem fui notificada da alteração do voo TP1688 de 15/04 à noite e reservado em função dos meus compromissos profissionais no dia seguinte, para o TP1670 a realizar-se no dia 16/04 de madrugada.
Além do inconveniente que me trará, é inadmissível esta alteração de 9h, considerando que quando planeei a viagem tive o cuidado de a articular com a minha agenda.
Mais uma vez é constatável que estão a prestar um péssimo serviço aos utentes e a demonstrar uma falta de respeito pelos mesmos.
Resta saber se se trata de incompetência, falta de profissionalismo ou ambas. Creio que os valores que nos são cobrados por estas viagem são suficientes para manter uma estrutura operacional mais competente.
Fico a aguardar uma solução para esta situação.
Obrigada
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