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TAP - Atraso aeronave com perda de ligação

Sem resolução
Lara Costa
Lara Costa apresentou a reclamação
13 de setembro 2018

O voo 1959 que realizava a ponte aerea entre porto e lisboa dia 18 agosto às
20:30 só partiu às 23:30. Como consequência perdemos a nossa ligação para
bucareste no voo 2394 às 23:50 do mesmo dia. A solução foi o voo tp574 via
Frankfurt seguido do voo tp7552 que chegou ao destino às 18h do dia 19. Face ao
enorme constrangimento causado ( tour perdido, despesas extras com hotel no
destino, noite a dormir no aeroporto pois não nos foi fornecido hotel/transporte
nem alimentação condigna bem como férias alteradas) e ao abrigo da norma (EC)
261/2004 que estabelece as regras comuns de compensação assistência aos
passageiros quando há atrasos de voos e também a norma (EEC) No 295/91,
venho reclamar o direito à compensação e reembolso de despesas de alimentação
realizadas no aeroporto visto não se tratar de uma situação extraordinária mas sim
de má manutenção da aeronave. Bilhetes: Isabel Costa: 0472167703841 Casimiro
Goncalves:0472167703842 Ricardo Santos:0472167703843

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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