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Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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TAP - Atraso de reembolso

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Tania Faria apresentou a reclamação

Por motivos de doenca (COVID) fui obrigada a cancelar uma viagem com a TAP, solicitei o reembolso do valor do bilhete no passado dia 24/12/2020 contudo ate a presente data não obtive qualquer devolução ou resposta por parte da TAP. Ja entrei em contacto telefonico por diversas vez e não consigo que resolvam o problema. Gostaria de saber qual a entidade superior responsavel por este tipo de situação para que possa reclamar. Grata pela atençao
Tania Faria está a aguardar resposta da marca

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