TAP - Atraso de voo

Apresento os meus cumprimentos.
O Voo TP282 estava inicialmente marcado e previsto par as 09.20 do dia 11DEC2017, tendo, a final, partido de Maputo em direção a Lisboa, no dia 11DEC2017, pelas 22:30h, ou seja, com ais de 13 horas de atraso!
Segundo informação da própria TAP e mesmo do Comandante do avião no voo de regresso, o atraso deveu-se a uma avaria que implicou mesmo a substituição do aparelho/avião que veio a efetuar a viagem de regresso a Lisboa.
A signatária é advogada de profissão, sendo que este atraso implicou grande alteração na sua agenda pessoal e profissional.
Nestes termos, vem a signatária deduzir formalmente a reclamação de atraso de mais de 13 horas, na partida do avião, por motivos de avaria técnica do avião, exigindo a correspondente compensação/indemnização que é devida por direito.

O número de bilhete eletrónico da signatária é 0474974820220

Ana Paula Teixeira
Advogada

Exmos. Senhores,
Lamentavelmente até à data ainda não obtive resposta.
Neste sentido, sou a reiterar a reclamação efetuada a 15.03.2018 e 25.02.2019.

Ana Paula Teixeira
Advogada