TAP - Atraso de voo

Apresento os meus cumprimentos.
O voo TP282 estava inicialmente marcado e previsto para as 09:20 do dia 11DEC2017, tendo, a final, partido de Maputo em direcção a Lisboa, no dia 11DEC2017, pelas 22:30, ou seja com mais de 13 (treze) horas de atraso!
Segundo informação da própria TAP e mesmo do comandante do avião no voo de regresso, o atraso deveu-se a uma avaria que implicou mesmo a substituição do aparelho/avião que veio a efectuar a viagem de regresso a Lisboa.
A signatária é advogada de profissão, sendo que este atraso implicou grande alteração na sua agenda pessoal e profissional.
Nestes termos, vem a signatária deduzir formalmente a reclamação de atraso de mais de 13 horas, na partida do avião, por motivos de avaria técnica do avião, exigindo a correspondente compensação/indemnização que é devida por direito.
Cumprimentos,
Ana Paula Teixeira
Advogada
 

Exmos. Senhores,
Lamentavelmente até à data ainda não obtive resposta.
Neste sentido, sou a reiterar a reclamação efetuada a 15.03.2018 e 25.02.2019.

Ana Paula Teixeira
Advogada