TAP - Atraso na entrega da bagagem por mais de 24 horas

No dia 7 de Junho eu e o meu marido saimos de Niece com destino a Lisboa e Lisboa Funchal. A quando do Checkin em Niece solicitamos que o mesmo fosse feito no destino final (Funchal) e por conseguinte com o envio da bagagem. A funcionária qu8e se encontrava a fazer o Chekin cujo desempenho profissional e muito negligente, esqueceu-se da nossa recomendação e quando a alertamos novamente já a bagem tínha sido recolhida , informando-nos que iria alertar o controlo de bagagem
A verdade é que a nossa bagagem só foi localizada na passada segunda feira dia 9 de Junho após o meu filho ter ido ao aeroporto de Lisboa , tendo ficado a mala em Niece.
A mesma foi-nos entregue ontem dia 11 pelas 20.15 .
Todo este atraso causou-nos vários incómodos,por tudo o que se encontrava no interior da mesma.Independentemente de poderem ser contabilizados os prejuizos, solicitado que este atraso nos seja recompensado, por nisso termos direito