Bom dia,
Fiz a reserva de um veiculo de aluguer através da TAP em parceria com a Cartrawler, para a minha viagem a Roma no dia 16/5. Paguei no momento da reserva 51.25€ referente ao aluguer + 27.00€ de Seguro do Veículo. Fiquei de pagar o aluguer de uma cadeira de bebé, no valor de 36.00€, no momento de levantar o veículo. Quando levantei o veículo, em Roma, paguei o valor da cadeira + a franquia de caução.
Verifiquei mais tarde, que a Cartrawler retirou do valor que depositei 94.33€ e não apenas os 36.00€ da cadeira.
Ou seja, o total que deveria ter sido pago seriam 114.25€ e (51.25€+27€+36€) e paguei 172.58€.
Assim , a empresa Cartrawler cobrou a mais 58.33€, que exijo a devolução.
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