Antes de terem passado 24 horas após a reserva, mais propriamente passadas apenas 12 horas da reserva e depois de me ter apercebido que o apelido de um dos passageiros se encontrava com uma letra incorrecta, entro em contacto com TAP, que me informa que a alteração de uma única letra no nome do passageiro tem um custo de 20€, quando o cancelamento de um voo tem um custo de apenas 15€. Importa dizer que, apesar de ser uma low cost, a Ryanair permite que no prazo de 48 horas após a reserva, haja a possibilidade de alterar os nomes dos passageiros.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
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