TAP
TAP
Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,5%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
13,8%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
TAP16.3
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Dão as respostas escritas sempre em inglês

Resolvida
Américo Apolinário
Américo Apolinário apresentou a reclamação
4 de outubro 2018

Na troca de correio electrónico enviam sempre a resposta em Inglês

A TAP será portuguesa?

Data de ocorrência: 4 de outubro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #22514518
681 visualizações
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