TAP - Descaso com o cliente

BOA TARDE. TEMOS, MEU MARIDO E EU, PROBLEMAS COM ANSIEDADE, E TEMOS UM CÃO DE ASSISTÊNCIA EMOCIONAL CADA UM. AO MANDAR A DOCUMENTAÇÃO DO MEDICO POR CORREIO, VEIO A SURPRESA, VOCÊS DIZENDO QUE NÃO PODERIAM OS DOIS CÃES CONOSCO POR QUESTÕES DE SEGURANÇA. SENDO QUE NO SITE DE VOCÊS NÃO DIZ ISSO, MT PELO CONTRARIO, DIZ UM CÃO POR PESSOA, E É EXATAMENTE O QUE ESTAMOS FAZENDO. UM POR PESSOA. A MAIOR SURPRESA, É QUANDO LIGAMOS E O ATENDENTE É SUPER GROSSEIRO E DIZ QUE PAGANDO, SIM QUE PODERÍAMOS LEVAR OS DOIS CÃES, AI A QUESTÃO DE SEGURANÇA NÃO EXISTE, NE? PIOR AINDA, É QUANDO A ATENDENTE ME FALA QUE O CÃO PODERIA IR NA BODEGA (LEMBRANDO QUE ESTAMOS FALANDO DE ASSISTÊNCIA EMOCIONAL). UM ABSURDO ISSO. QUE ESPERO QUE SEJA RESOLVIDO E RETIFICADO O QUANTO ANTES! RESERVA ODG2EA 0472176706515/0472176706516