Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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    Aeroporto de Lisboa

TAP - Devolvam os vouchers ou as milhas

Sem resolução
João Ramos
João Ramos apresentou a reclamação
19 de agosto 2019

Retiraram milhas da minha conta e não me atribuíram os vouchers

Data de ocorrência: 19 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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