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TAP - Mala danificada
Resolvida
Anaísa Samões apresentou a reclamação
16 de abril 2018
No passado dia 11 viajei nos voos 833 e 1970 desde Roma. Na chegada deparei-me com a mala completamente danificada, conforme confirmo com anexo junto. Não apresentei, de imediato, reclamação pois precisei de obter informações e entretanto fui informada que o serviço tinha fechado.
Dado que o dano inviabiliza o uso da mesma peço considerem o assunto e me dêem uma solução para o mesmo.
Fico a aguardar resposta.
Anaísa Samões
Data de ocorrência: 16 de abril 2018
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