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TAP - Mala partida, sem qualquer resposta!
Sem resolução
Vera Pereira apresentou a reclamação
18 de janeiro 2019
Boa tarde,
Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento e desilusão perante o tratamento deste tipo de situação com a TAP. Fiz uma reclamação de uma mala que se perdeu, e foi entregue 3 dias mais tarde! Quando a vieram entregar, o senhor registou que a mala se encontrava toda partida! Efetuei uma reclamação no site da TAP no dia 2 de Janeiro e até agora não obtive qualquer resposta ou contato da parte deles. É muito má a forma como tratam os vossos clientes.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2019
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