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TAP - Não estava claro o tipo de teste covid para entrar em Portugal
Sem resolução
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Andrei Vigna apresentou a reclamação
10 de maio 2021
Fui efetuar o embarque ontem em Milão (MXP) com destino a LISBOA e fui barrado no check-in por não estar com o teste do COVID - PCR, o que eu portava era o Teste antigênico. Como entrei na Itália com o teste Covid Antigenico, fiz o mesmo teste para voltar para Portugal. No site da TAP não está claro que precisava ser o teste PCR. Solicito o reembolso integral desta minha passagem perdida. Aguardo retorno.
Data de ocorrência: 10 de maio 2021
Andrei Vigna avaliou a marca
4 de fevereiro 2022
Se tiver outra opção, melhor escolher outra companhia.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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