TAP - O fale-connosco (serviço para reclamações da TAP) não funciona

O portal fale-connosco (serviço para reclamações da TAP) não funciona. Estou há um mês a tentar fazer uma reclamação no portal. O serviço disponibilizado é incipiente, negligente e incompetente. Exemplos: indica que há erros no preenchimeno e não indica onde. Quem gere o portal pede feedback no próprio portal através de uma pestana de feedback. Quando usada e o feedback é dado é notório que vão rever e fazem alterações´. A questão é que o serviço disponibilizado foi-o sem o mais básico teste. Hoje o problema é na escolha do País: não há drop-down menu e quando indicado um nome o script não aceita e não deixa submeter a reclamação. Há que averiguar responsabilidades na imagem da TAP com este serviço incompetente.