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Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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Aeroporto de Lisboa
TAP - Pagamento em duplicado de lugar
Sem resolução
Fernando almeida apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
No passado dia 5 de Julho 22 comprei um lugar para o voo Lisboa /Natal dia 13 de Julho (7C)
quando estava a fazer o check in, o lugar não estava confirmado e estavam-me a atribuir o 14C.
Pretendia um lugar de coxia e o mais à frente possível.
Após ter estado todo o dia a tentar ligar para TAP para me resolverem esta questão, sem sucesso, acabei por ter de comprar um novo lugar.
Assim, agradeço que analisem o caso a fim de proceder com o reembolso de um dos lugares pagos.
Foi enviado mail para docs@flytap.com no dia 12/07 com todos os comprovativos, mas ainda não recebi nenhuma resposta.
Obrigado
*** SEAT DATA ***
1. TP 3 V 13JUL LISNAT
1. PEREIRA/ANTONIO+ HX 7C N AIR
quando estava a fazer o check in, o lugar não estava confirmado e estavam-me a atribuir o 14C.
Pretendia um lugar de coxia e o mais à frente possível.
Após ter estado todo o dia a tentar ligar para TAP para me resolverem esta questão, sem sucesso, acabei por ter de comprar um novo lugar.
Assim, agradeço que analisem o caso a fim de proceder com o reembolso de um dos lugares pagos.
Foi enviado mail para docs@flytap.com no dia 12/07 com todos os comprovativos, mas ainda não recebi nenhuma resposta.
Obrigado
*** SEAT DATA ***
1. TP 3 V 13JUL LISNAT
1. PEREIRA/ANTONIO+ HX 7C N AIR
Data de ocorrência: 5 de julho 2022
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