Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,4%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,9%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
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    Aeroporto de Lisboa

TAP - Pedido da declaração de subsídio de mobilidade

Sem resolução
1/10
Francisco Graterol
Francisco Graterol apresentou a reclamação
14 de março 2021
Eu e o meu irmão já pedimos inúmeras vezes a Declaração para efeitos de Subsídio de Mobilidade, dizem sempre que vão enviar dentro de 48 horas, e já vão 2 semanas , a telefonar de 2 em 2 dias para pedir esta declaração.
Já fiz uma reclamação no próprio site da TAP sem qualquer resposta.
Data de ocorrência: 14 de março 2021
Francisco Graterol
Francisco Graterol avaliou a marca
15 de novembro 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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