Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,5%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
13,8%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Perda de voo

Sem resolução
Vitor Santos
Vitor Santos apresentou a reclamação
8 de janeiro 2017

Devido ao atraso registado no voo ( Referência do voo: YRJJDG ) TAP com destino a Oslo. Perdi um voo com ligação a Bergen, tendo que comprar outro voo.
Ao qual gostaria de ser reembolsado por este voo!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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