TAP - Pesadelo de fim de semana na Madeira

Os lugares pagos de todo o meu agregado familiar (13) para este voo, não foi possível fazer o chec in, porque o avião estava cheio. Desde o dia 6 que se começou a tentar fazer o chec in e não era possível.
Como é que é possível eu viajar com filhos netos numa sexta feira para a Madeira com regresso marcado neste voo para domingo e Vas Exas venderem os meus lugares ? Parte da família regressou na transavia com as crianças a serem levadas ao frio e á chuva no aeroporto do Porto... Quem vai pagar todos os programas que estavam marcados na Madeira para o Domingo á tarde ? Quem vai pagar a devolução dos bilhetes que eu paguei na TAP ?