Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Reclamação

Sem resolução
1/10
Xana
Xana apresentou a reclamação
16 de dezembro 2020
Qual é a lógica da TAP - Transportes Aéreos Portugueses, me enviarem a mim, e a outros portugueses, emails em ESPANHOL?????? ´
Será que precisam de portugueses, também, para escreverem em português? Caso afirmativo, até eu, a titulo gratuito, vos ajudo a escrever em português.
Respeitem a língua portuguesa, uma língua tremendamente rica, uma das cinco mais faladas no Mundo.
Respeitem a língua portuguesa, uma língua tremendamente rica, uma das cinco mais faladas no Mundo. Respeitem a língua portuguesa, a cultura portuguesa, o povo português.
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020
Xana
14 de janeiro 2021
Exmos senhores,

Continuo a aguardar esclarecimentos.
Xana
Xana avaliou a marca
26 de fevereiro 2021

Falta de comunicação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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