Abri uma reclamação com a TAP em Dezembro 2015, apos duma viajem tragica(!) de volta a Italia para o Natal.
Recebi confirmação da reclamação (#279835710) no mesmo dia mas até hoje, o meu caso não foi resolvido nem recebi resposta nenhuma, a nao ser as resposta automaticas. Já osolicitei varias vezes (cerca de uma vez por mes) e escrevi varios posts no Facebook da empresa, aos quais me foi resposto SEMPRE para lhe enviar uma msg com o meu numero de referiencia ou e-mail.. depois, nenhuma resposta!
E´inacreditavel! Estou a espera duma compensação já que, por culpa do pessimo atendimento, perdi o meu voo de ligação FCO-CAG e tive que esperar pelo voo seguinte.
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