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TAP - Reclamação por cancelamento de voo e demora na resolução da reclamação
Sem resolução
Gustavo Amorim apresentou a reclamação
28 de novembro 2018
No dia 6/09 o voo para Paris (Orly), das 08:00 foi cancelado. Como alternativa, segui no voo das 16:40 (que saiu com atraso).
Nesse mesmo dia abri a reclamação 2018/323580, a solicitar o pagamento do valor devido, pelo cancelamento, e voo de substituição mais de 8 horas após o inicial.
Este cancelamento, e chegada tardia a Paris, teve um impacto profissional grande.
Desde a abertura da reclamação, e após 2 chamadas para o Serviço de apoio da TAP, continuo sem uma resposta e compensação.
Nesse mesmo dia abri a reclamação 2018/323580, a solicitar o pagamento do valor devido, pelo cancelamento, e voo de substituição mais de 8 horas após o inicial.
Este cancelamento, e chegada tardia a Paris, teve um impacto profissional grande.
Desde a abertura da reclamação, e após 2 chamadas para o Serviço de apoio da TAP, continuo sem uma resposta e compensação.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2018
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