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Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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+351 218415000
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua C - edifício 25
1704-801
Aeroporto de Lisboa
TAP - Reclamação sem resposta após prazo
Sem resolução
Filipe Varão apresentou a reclamação
23 de agosto 2018
Após 28 dias uteis do prazo para resposta a uma reclamção a mesma ainda nao foi efectuada. E nao existe ninguem no apoio ao cliente que consiga dar uma resposta ou passar ao deprtamento responsavel. esta empresa anda a brincar com os seus clientes, nao tem qualquer tipo de respeito ou consideração. Alem da falta de comeptencia obvia para operar nas rotas propostas quando cancelam os voos depois é um empurrar para outros e o principal prejudicado é o cliente. Como e possivel estar desde od ai 13 de Julhoa a guardar repsosta ?
nao ha palavras
Data de ocorrência: 23 de agosto 2018
Comentários
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He hecho un requerimiento por indemnizacion por horas de retraso y perdida de conexiones terrestres y no he recibido respuesta. en la pagina FLYTAP
2018/286246. https://www.flytap.com/it-it/supporto/reclami
cuando me meto con el numerto de reclamo desde el dia 10/08/2018
solo sale
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10/08/2018
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