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TAP - Reembolso das despesas efetuadas devido à greve dos pilotos

Sem resolução
Miguel da Silva Carvalho
Miguel Carvalho apresentou a reclamação
24 de maio 2015

Exmº Sr Director(a) responsável pela gestão das viagens canceladas pela Tap devido à greve.

Eu, Miguel Carvalho; Fernanda Almeida; Luísa Martins; e Alícia Pais, vimos por este meio expor a Vª Exª o seguinte:

Nós os quatro comprámos um programa de férias para a Itália, na Agência de Viagens "Berrelhas" em Viseu, com partida do Aeroporto do Porto no passado dia 5, na companhia aérea da Tap, com destino a Milão e regresso no dia 12 de Roma para o Porto, no valor de 170 euros. .

Como é do conhecimento geral, os pilotos da Tap iniciaram um período de greve entre os dias 1 a 10 de Maio. E nós ficamos impedidos de iniciar as nossas férias no dia 5 porque os pilotos não realizaram o voo que estava programado para este dia, com destino à cidade de Milão.

Viajámos no dia 6 com destino a Milão na companhia Aérea da Ryanair, voo "low cost," onde tivemos que pagar 170.50 euros, por só uma, por pessoa.

Em resumo:

1. pagámos, dia 31 de Março de 2015, a viagem da Tap, de ida e volta pata Itália e só podemos utilizar a viagem de regresso.

2. Pagámos um bilhete extra de ida na Ryanair, que não ofereceu a mesma qualidade de serviço que a Tap, onde pagámos 170 euros por bilhete por pessoa, só de ida.

3. perdemos o hotel em Milão , bem como a estadia de dois dias de férias, no hotel Corallo no valor de 72 euros.

4. perdemos o transfer do aeroporto para o hotel Corallo no valor de 70 euros.



Face ao exposto, vimos mui respeitosamente solicitar a Vº Exª que nos seja feita justiça, repondo-nos os gatos extra que tivemos que efetuar, bem como outras despesas previamente pagas, mas que devido à referida greve , ficámos impedidos de usufruir.



Grato pela atenção

Miguel Carvalho

Data de ocorrência: 24 de maio 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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